Considero je uveo novi HelpDesk informacijski sustav (portal) za komunikaciju i podršku korisnicima.

Na adresi http://podrska.considero.hr možete

• U bazi znanja pronaći upute za korisnike i odgovore na česta pitanja korisnika.
• Poslati zahtjev ili poruku nekom od naših odjela.
• Pregledavati statuse vaših zahtjeva.
• Kontaktirati nas uživo kroz online razgovor (Live Chat).
• Saznati najnovije obavijesti i najave u rubrici Novosti.

Uvođenjem novog komunikacijskog portala podigli smo razinu komunikacije i dostupnosti, kao i kvalitetu usluga koje pružamo našim korisnicima. Uz navedeno, povećana je i razina interne organizacije i upravljanja poslovanjem, što je rezultiralo smanjenjem potrebnog vremena za riješavanje korisničkih zahtjeva i upita te povećanjem dostupnosti relevantnih informacija.

Dragi korisnici Considero proizvoda i usluga, kao i oni koji će to tek postait,
posjetite http://podrska.considero.hr, stojimo vam na raspolaganju!